Le pouvoir du dialogue

Notre centre de contact a pour principale mission d’éliminer la lourde tâche que représente la sollicitation de nouveaux clients pour tous types d’entreprises et d’ouvrir la porte aux commerciaux et améliorer votre relation client

Que vous recherchiez une solution temporaire ou un partenaire télémarketing B2B, keeplead met à votre disposition une équipe d’experts, qui utilisent l’expérience et des méthodologies développées qui ont su faire leurs preuves. 

Nous réalisons des mandats spécifiques et sur-mesures en vous offrant notre force communicatrice pour appuyer toutes vos opportunités de contacts. 

NOS

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ENGAGEMENTS

CENTRE DE CONTACT HUMAIN

Avec KeepLead vos clients ne sont pas qu'un numéro, nos agents sont accompagnés de façon humaine et nos appels sont réalisés dans la même optique. Du résultat sans jamais recourir à la pression.

GARANTIE

Notre ADN, la qualité. Nos rendez-vous sont qualifiés et confirmés. Et nous vous garantissons le respect de toutes les composantes de votre marque afin de véhiculer vos valeurs et permettre à vos clients de renforcer leurs attachements à votre société.

TECHNOLOGIE

Nos innovations en matière de centre de contact vous permettent d'obtenir un retour sur investissement supérieur et très rapide.

NOS MISSIONS

RELATION CLIENT

Pour que vos événements spéciaux soient un succès, nous améliorons la participation et le taux de réponse de vos contacts ( invitations postale ou électroniques ) par un suivi téléphonique nominatif et de qualité. De même nous relançons vos clients inactifs afin d'une part de qualifier vos données puis de les réactiver en leurs offrant un nouveau produits ou service. Notre objectif est de transmettre votre message.

RÉCEPTION D'APPEL ET TÉLÉSECRÉTARIAT

Chaque appel est important, selon une étude, 45 % des consommateurs qui appellent une entreprise et qui n'obtiennent pas de réponse, ne rappels jamais. Tous nos réceptionnistes sont disponibles selon vos besoins. Nous prenons les messages et vous les transmettons par texto, par téléavertisseur, par email et par téléphone. Et si vous êtes disponible nous vous transmettons l'appel. Nos offres sont sur-mesures et notre service de réception d'appel en direct est personnalisé selon vos exigences de façon professionnel.

PRISE DE RENDEZ-VOUS QUALIFIÉ

Vous souhaitez alimenter en permanence vos commerciaux en LEADS qualifiés ou tout simplement identifier des opportunités de ventes. Nous sommes spécialiste dans l'obtention de rendez-vous qualifiés, c'est le cœur de notre activité. Apporter du résultat en satisfaisant nos clients est notre quotidien. Voici ce que nous pouvons accomplir pour vous :

-pré-qualifier un bassin de clients potentiel selon votre cahier des charge.
-fixer des rendez-vous qualifiés avec des clients potentiels et les confirmer.
-transmettre des outils de vente à vos clients potentiels avant ou après le rendez-vous.

TÉLÉVENTE

KeepLead prend en charge la vente à distance de vos produits/services et fait décoller votre chiffre d'affaire. Une offre clé en main qui vous permet également de fidéliser vos futurs clients. Grâce à un ciblage pertinent et une qualification intelligente de vos prospects, nos équipes de télévente se chargent de négocier pour vous et de conclure le plus efficacement possible avec vos clients. KeepLead votre générateur de Contacts :

- une équipe formé aux spécificités de la vente à distance.
- des process et argumentaires de vente adaptés.
- une détection ciblée des marchés à fort potentiel.
- des techniques éprouvées pour augmenter votre croissance.
- des comptes rendus détaillés des ventes.

RECOUVREMENT PAR TÉLÉPHONE À L'AMIABLE

Concentrez-vous sur votre activité qui reste la priorité et confiez-nous vos clients impayés pour les relancer. Notre service de recouvrement à l'amiable par téléphone vous permettra de gagner du temps et surtout de l'argent. Car hormis le fait de solutionner vos impayés clients, la solution Keeplead vous coûte moins cher qu'une société de recouvrement.

Confier votre projet à Keeplead, c’est avoir à disposition une équipe de téléprospecteurs ou réceptionnistes performante et dévouée au succès de votre projet.
 
Notre satisfaction repose uniquement sur votre réussite.
 
Notre équipe, fidèle à son étique et déontologie professionnelle, se charge d’établir un diagnostic précis de vos besoins, en toute transparence.
 
 
Alors n’hésitez pas, Propulsez votre entreprise.
“Nous parlons à vos clients comme si c’était les nôtres”